Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles conformément au RGPD
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour DEMETER AGENCEMENT. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Responsable du traitement
DEMETER AGENCEMENT (SASU)
2, rue Marguerite Perey, 67720 HOERDT
Téléphone : 03.88.10.52.90
Email : demeter@agensia-cuisines.fr
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données de navigation : pages consultées, durée de visite
- Données relatives à vos projets : type de cuisine, budget, localisation
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous mettre en relation avec nos cuisinistes partenaires
- Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Le respect d'obligations légales
Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de connexion : 1 an
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos cuisinistes partenaires (uniquement les données nécessaires à votre projet)
- Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont pas transférées hors de l'Union Européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification : corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Cookies
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- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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Gérer vos préférences cookies
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles :
Par email : demeter@agensia-cuisines.fr
Par courrier : DEMETER AGENCEMENT - Protection des données
2, rue Marguerite Perey, 67720 HOERDT
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : 7 avril 2026